سياسة الخصوصية

تدير Next Number Consulting ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") منصة KriftAI. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

معلومات الحساب: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم المؤسسة، والدور عند إنشاء حساب.

بيانات المحتوى: المستندات والعناصر والمحتوى الآخر الذي ترفعه إلى المنصة للمعالجة والتخزين.

بيانات الاستخدام: سجلات التفاعل، واستخدام الميزات، ومؤشرات الأداء لتحسين خدمتنا.

البيانات التقنية: عناوين IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز لأغراض الأمان وتقديم الخدمة.

• لتقديم منصة KriftAI وصيانتها
• لمعالجة استفساراتك والرد عليها باستخدام أنظمتنا
• لتحسين الخدمة وتطوير ميزات جديدة
• للتواصل معك بشأن حسابك وتحديثات الخدمة
• لضمان الأمان ومنع الاحتيال

تُخزن بياناتك باستخدام تشفير بمعايير الصناعة أثناء التخزين والنقل. ونطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به.

بالنسبة لعمليات النشر المؤسسية، تُفصّل إجراءات الأمان والشهادات ضمن اتفاقية النشر الخاصة بك.

افتراضيًا، تُعالَج البيانات ضمن بنيتنا السحابية. وللمؤسسات ذات متطلبات السيادة، نوفر:

• النشر في مناطق جغرافية محددة
• النشر على سحابة العميل
• التثبيت داخل المؤسسة
• بيئات معزولة (Air-gapped)

لا نبيع بياناتك. وقد نشارك البيانات فقط:

• مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا (بموجب سرية صارمة)
• عندما يقتضي القانون أو الإجراءات النظامية ذلك
• لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
• بموافقتك الصريحة

يُستخدم محتواك لتقديم استجابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن بيئتك. ولا نستخدم بيانات العملاء لتدريب نماذجنا العامة دون موافقة صريحة.

تُسجل تفاعلات الذكاء الاصطناعي لأغراض التدقيق وتحسين الخدمة ضمن بيئتك.

بحسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف بياناتك
• تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على العنوان أدناه.

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد إنهاء الحساب، تُحتفظ البيانات لمدة 30 يومًا قبل الحذف ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

قد تُحتفظ سجلات التدقيق لمدة أطول لأغراض الامتثال.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. ولا نستخدم ملفات تتبع إعلانية أو تتبع من أطراف ثالثة.

KriftAI غير مخصص للمستخدمين دون 18 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات من الأطفال.

إذا نقلنا بيانات خارج ولايتك القضائية، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية أو آليات مكافئة.

قد نحدّث هذه السياسة دوريًا. وسيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها.

لاستفسارات الخصوصية أو لممارسة حقوقك:

Next Number Consulting
Data Protection Officer
Email: privacy@nextnumberglobal.com